Selamat datang di Halaman Kebijakan Pengembalian Produk Gudang Roster Indonesia. Kami berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, termasuk dalam hal pengembalian produk. Harap dibaca dengan cermat syarat dan ketentuan pengembalian produk kami di bawah ini:
Kondisi Pengembalian:
Produk dapat dikembalikan hanya jika masih dalam kondisi baru, belum digunakan, dan masih dalam kemasan aslinya. Kami berhak untuk menolak pengembalian produk jika tidak memenuhi syarat ini.
Waktu Pengembalian:
Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian produk dalam waktu 7 hari setelah menerima produk. Setelah melewati batas waktu ini, permohonan pengembalian tidak akan diterima.
Biaya Pengembalian:
Biaya pengembalian produk ditanggung oleh pembeli kecuali jika produk mengalami kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh kesalahan kami.
Proses Pengembalian:
Untuk mengajukan pengembalian produk, harap hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp atau email yang tercantum di situs web kami. Kami akan memandu Anda melalui proses pengembalian yang sesuai.
Pemeriksaan Produk:
Setelah menerima produk yang dikembalikan, kami akan melakukan pemeriksaan untuk memastikan bahwa produk masih dalam kondisi yang sesuai dengan syarat pengembalian. Jika produk tidak memenuhi syarat, kami berhak untuk menolak pengembalian.
Pengembalian Dana:
Jika pengembalian diterima, Anda akan menerima pengembalian dana ke metode pembayaran asal Anda. Harap diperhatikan bahwa proses pengembalian dana dapat memakan waktu beberapa hari tergantung pada kebijakan bank atau penyedia pembayaran Anda.
Pengembalian Produk Cacat:
Jika produk yang Anda terima mengalami kerusakan atau cacat, harap segera hubungi layanan pelanggan kami untuk mengatur pengembalian produk dan penggantian.
Kebijakan Tambahan:
Gudang Roster Indonesia berhak untuk mengubah atau memperbarui kebijakan pengembalian produk ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak tanggal pembaharuan kebijakan.
Kami berharap bahwa kebijakan pengembalian produk kami dapat memberikan kejelasan dan kepercayaan kepada pelanggan kami dalam berbelanja di Gudang Roster Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami. Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda.a kami.